Что делать, если забыл пароль или нужно его изменить?
В этом случае необходимо сбросить старый пароль и прислать новое приглашение для входа систему. Это может сделать пользователь с ролью "системный администратор". Как правило, такая роль есть у руководителя.
Для сброса пароля и отправки нового приглашения системный администратор должен зайти на страницу в справочник Пользователей:
Далее открыть карточку сотрудника, забывшего пароль, и выбрать “Сохранить и пригласить по e-mail”.
Сотруднику по почте придет письмо с приглашением для входа в систему.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho