Как добавить пользовательское поле
Для создания пользовательского поля перейдите в раздел Настройки (значок "шестеренка") и выберите раздел "Пользовательские поля"
Чтобы добавить новое поле нажмите на "+Поле"
В выпавшем окне заполните следующие поля:
- Тип поля (выберите из выпадающего списка)
- Название поля (вводится вручную)
- Подсказка
Перейдите к настройке создаваемого поля и задайте необходимые параметры:
- Обязательное поле (при активации тумблера поле будет обязательным к заполнению при создании дела)
- Заполнять со стороны клиента (в случае, если заявки принимаются через ЛК)
- Сворачивать в блок "Все поля" (при активации тумблера пользовательское поле будет свернуто)
- Применить для категории (выберите категорию/ии для которых будет распространяться создаваемое поле)
Создаваемое поле можно преобразовать в смарт-метку, которую можно использовать для шаблонов документов для этого пропишите будущее название смарт-метки
Нажмите "Сохранить"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho